Offre d'emploi Technicien IT H/F

Description de l’entreprise - Groupe ACB

Nous sommes concessionnaires XEROX et installateurs de solutions IT associées aux multifonctions de la gamme XEROX, nous sommes spécialisés dans la dématérialisation de document, ainsi qu’un acteur majeur dans monde des Arts Graphiques.

Nous sommes une équipe de 30 joyeux collaborateurs. Notre terrain de jeu est les 2 Savoie et l'Ain. Nous avons deux camps de base pour être au plus proche de nos clients.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement sur les « solutions IT », nous recrutons un technicien IT pour rejoindre l’équipe d’ITC.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients et vous aurez la mission de les accompagner et de les assister dans la mise en place de solutions. Votre rôle consistera également à les accompagner à distance ou en présentiel dans la résolution d’incidents liés à nos activités.

Votre rôle sera :

• D’être un des supports solutions, auprès de la Force de Vente, sur la Cybersécurité, la Sauvegarde en avant-vente, installation, formation et lors de la vie courante.
• D’assurer la relation technique avec nos partenaires de solutions IT
• D’installer, paramétrer des multifonctions (Xerox et autres) ainsi que des solutions associées comme des App’s et des solutions de comptabilisation et d’authentification.
• Former les clients.
• De prendre en charge l’installation et la maintenance des parcs informatique clients (Serveurs, matériels réseaux, PC…)
• De participer à l’administration système et réseau des systèmes d’informations clients
• De participer à la rédaction de rapports, procédures et de supports de communication internes et externes.
• De participer aux projets de restructuration des systèmes d’information et de transformation numérique des clients.
• De mettre en place et administration de systèmes de messagerie.
• De diagnostiquer par téléphone les incidents, d’apporter la solution au client en prise de main à distance.
• .. Missions évolutives.

Savoir-faire/Compétences :

• Maitrise de l’environnement de travail PC sous Windows (MAC et Linux sera un plus).
• Administration système en environnement Microsoft 2016, 2019, 2022, (Hyper-V, ADDS, ADCS, DHCP, DNS, ADFS, WAP, Clusters, RDS)
• Administration de systèmes de messageries (Exchange, M365)
• Maitrise de logiciels de sauvegardes et protection du système d’informations (Veeam, Acronis, Kiwi Backup…)
• Compétences en cybersécurité appréciées
• Maitrise d’Azure Entra ID appréciées

Savoir-être/Etat d’esprit :

• À l’aise avec les autres pour travailler en équipe.
• Adhérer aux valeurs d’une PME familiale proche de ses clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, statut cadre, poste à 39h

Salaire : 30 000€ à 40 000€ brut par an en fonction de l’expérience

Avantages : RC (6 jours forfaitaires), Véhicule de Fonction, Mutuelle d’entreprise dotée d’un niveau de garantie élevé prise en charge par l’entreprise.

Programmation : Du lundi au vendredi, Travail en journée

Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience : Administration systèmes et réseaux, 2 ans

Langue : Anglais (Optionnel)

Permis/certificat : Permis B (Exigé)

Télétravail : Non

Date de début prévue : à partir du 02/04/2024

Venez rejoindre notre belle entreprise en postulant à cette annonce ! 

Contact: Johan GALLIAND mail : j.galliand@acb-groupe.fr